個人情報の取扱いについて

はじめに

ボードライダーズ合同会社(以下「当社」といいます。)は、ご本人から提供された個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり「個人情報の取扱いについて」を定めました。

お客様の個人情報を取得する当社の情報は次のとおりです。

定義

  1. 「利用者」とは、当社が利用者個人を特定できるか否かにかかわらず、当社が提供するサービスを利用するすべての人をいいます。
  2. 「当社等」とは、当社、ボードライダーズ合同会社及びその子会社をいいます。
  3. 「本サービス」とは、当社が当社の裁量により利用者向けに提供する各種サービスをいいます。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、当該利用者を識別できるもの、および、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、当該利用者を識別できるもの、以下「個人情報」といいます。)の取扱いについては、利用者が当社を通じて、商品の購入・当社へのご連絡・メールマガジン購読等の各種サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用された時に適用されます。

利用者が本サービスを利用される際に収集された個人情報は、当「個人情報の取扱いについて」の考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社等は、以下の各号に定める目的のため、当社が提供するサービスを通じて取得した利用者の個人情報を利用するものとします。

  1. 接客サービス
  2. 本サービスの提供(本人確認の手続き、商品配送等を含みます。)
  3. 商品サンプル・特典等の発送
  4. 本サービス、その他当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメール、ニュースレター、WEB広告等を含みますがこれらに限りません)
  5. 当社からのメール又は電話等による各種の問い合わせ対応
  6. 商品の企画、店舗の開発又はサービスの向上のための市場調査、アンケート又はキャンペーンの実施
  7. 商品の購入に関わる情報の分析及び研究
  8. 本規約又は日本国の法令に基づく当社の権利行使の機会確保又は義務の履行
  9. その他やむを得ない事由により利用者に連絡を行う場合

アプリ特有の個人情報の取得と利用

当社は、Addplusアプリの提供にあたり、以下の情報を追加で取得・利用する場合があります。

  1. 位置情報 当社は、最寄りの店舗表示や地域限定キャンペーン等のサービス提供のため、ユーザーの端末位置情報を利用することがあります。位置情報の取得は、端末の設定やユーザーの許可に基づいて行われます。
  2. 通知機能(プッシュ通知) ユーザーに対し、新商品情報、キャンペーン、セール情報などを提供するために、プッシュ通知を使用することがあります。通知の受信可否は、ユーザーの端末設定により制御可能です。
  3. カメラおよび画像へのアクセス レビュー投稿、商品返品手続き、プロフィール画像の設定等の機能において、カメラの起動または写真ライブラリへのアクセスが必要となる場合があります。これらの機能は、ユーザーの許可を得た場合に限り動作します。
  4. アプリの利用状況・クラッシュ情報 当社は、アプリの品質向上、不具合の修正、利用状況の分析を目的として、アプリのクラッシュログや操作履歴などを収集することがあります。これにはFirebase Analytics、Crashlyticsなどのツールを利用する場合があります。

個人情報の安全管理について

当社等は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の委託について

当社等は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。

(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等をいいます。)

個人情報の第三者への開示

当社は、本サービスを通じて知り得た個人情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。

  1. 当社の提携先又は委託先の企業又は個人に対し、個人情報の利用目的に記載した各目的遂行のために、提携業務又は委託業務を遂行させる場合
  2. 利用者の同意を得た場合
  3. 法令に基づき開示又は提供を求められた場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
  6. 国、地方公共団体、国の機関、地方公共団体の機関又はこれらの委託を受けた者が日本国の法令で定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 合併その他の事由による事業の譲渡の際に、事業を譲り受ける者に対して開示及び提供する場合
  8. 前各号の他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

個人情報の共同利用

当社は、当社が提供するサービスを通じて取得した利用者の個人情報を、上記「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、下記当社グループ各社と共同して利用する場合があり、利用者はこれに同意するものとします。

  1. 共同利用する個人情報の項目
  2. 住所、氏名、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、商品購入履歴、等
  3. 共同利用者の範囲
  4. 当社等
  5. 管理責任者
  6. 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2-3階
    ボードライダーズジャパン合同会社
    サミ― ユ―

情報取得の制限・設定変更

  ユーザーは、以下の方法により個人情報の取得を制限または停止することができます。
 ・プッシュ通知の設定:端末の「設定」アプリ内より、通知のオン/オフを切り替えることが可能です。
 ・位置情報の設定:位置情報サービスの利用は、端末の設定画面より無効にすることができます。

個人情報の開示・訂正・削除

  1. 利用者は、当社に対して、利用者自身の個人情報を開示するよう請求ができます。開示請求にあたっては、当社所定の手数料をいただきます。但し、利用者または第三者の生命、身体、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に支障を生じるおそれがある場合、または法令に違反することになる場合は、その全部または一部の開示に応じられないことがあります。
  2. 前項の開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合は、当社はすみやかに当社が保有する当該情報の訂正または削除に応じるものとします。
    利用者は、利用者自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止については、当社HPお問合せフォームより届け出るものとします。

未成年者の利用

当社は、16歳未満の未成年ユーザーが本アプリを利用する場合、保護者の同意を得た上でのご利用を推奨しています。未成年者の個人情報を取得する際には、必要に応じて保護者の確認・同意を求める場合があります。

本補足ポリシーの改定

当社は、法令の改正、アプリ機能の拡張、その他必要な場合に応じて、本補足事項を変更することがあります。変更内容については、アプリ内のお知らせ機能、または当社ウェブサイト上で告知いたします。

当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当社ホームページ(https://boardriders-recruit.jp/)に掲示し、お知らせします。ご利用の際にはボードライダーズジャパン合同会社ホームページの最新の内容をご確認ください。  

アプリ特有の個人情報の取得と利用

  1. 位置情報…最寄り店舗表示や地域限定キャンペーン等のため、端末設定や許可に基づき取得します。
  2. 通知機能(プッシュ通知)…新商品やキャンペーン情報を提供するため使用します。端末設定で制御可能です。
  3. カメラ・画像アクセス…レビュー投稿や返品手続き等で必要に応じて許可を得て利用します。
  4. アプリ利用状況・クラッシュ情報…品質向上・不具合修正のため収集します(Firebase Analytics等使用)。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問合せください。

ボードライダーズジャパン合同会社
住所:東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2-3階
お問合せ窓口
電話:0120-32-9190